Qualidade e Segurança

Gestão da Qualidade

Desde o início da gestão SPDM, a busca da excelência na prestação de serviços de saúde sempre esteve presente no Projeto Autismo.

Trabalhamos com um sistema de qualidade que visa à melhoria contínua do atendimento aos pacientes, agilidade nos serviços, segurança e eficiência.

A unidade possui protocolos de assistência implantados e revisados, sempre em sintonia com as melhores práticas assistenciais existentes.

Prêmios e Certificados

Gestão de Segurança

A Segurança do Paciente é prioridade no PAVM. A unidade possui equipe multiprofissional que realiza o mapeamento de possíveis riscos dos processos relacionados à assistência ao paciente. Medidas de prevenção são tomadas no sentido de promover maior segurança. A implantação de boas práticas de segurança aos pacientes é baseada em diretrizes nacionais e internacionais.

Na assistência prestada no Projeto Autismo, os principais riscos levantados foram: heteroagressão, autoagressão e destruição de patrimônio institucional.

Importante

SUA SAÚDE DEPENDE DE UMA BOA COMUNICAÇÃO!

Nossa equipe está preparada para ajudar pacientes e familiares nestas situações, sejam na redução de estímulos, na comunicação não violenta, manejos comportamentais adequados e orientações aos familiares/ responsáveis de como agir nestes momentos.

Pergunte, questione, você poderá ajudar nesse processo de segurança.

Você pode melhorar a qualidade e a eficácia de seu tratamento, fazendo perguntas simples sobre medicações e intervenções realizadas e seguindo orientações de manejo comportamental.